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Brand e Social Media: l'interazione degli utenti con i marchi
20 Febbraio 2012 - categoria: Social media
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Brand-e-social-media-infografica
I social media - in particolar modo Facebook e Twitter - sono diventati una parte essenziale del nostro tempo su Internet e influenzano le nostre idee e il nostro atteggiamento.

Per i marchi diventa quindi essenziale capire come i fan e gli utenti del web interagiscono con loro sui social network, per poter sfruttare al meglio queste piattaforme ed usarle per accrescere il loro business e il legame con i clienti.

E' chiaro che
il valore di avere una presenza su siti di social media è altissimo: si tratta di un modo per connettersi con clienti e fan e generare nuovi contatti commerciali.

Ma
le persone come interagiscono con i marchi nei vari social network? Su quali siti di social tendono ad essere più interattive, e come preferiscono esprimersi?

In questa infografica sono raccolti i risultati di un'indagine fatta sugli utenti americani, per capire proprio le modalità con cui i consumatori interagiscono con i marchi.
Alcuni risultati?


1.
Il 74% degli utenti internet usano Facebook ogni giorno, contro il 35% di Twitter

2.
Il 58% degli utenti di Facebook hanno fatto like sulla pagina fan di un brand e il 19% delle persone su Twitter seguono un brand su questo social

3. Il 39% delle persone
su Twitter ha scritto sulla pagina di un brand su Twitter e il 29% ha retweettato un tweet di un brand

4. Il 42% degli utenti Facebook ha menzionato un brand in un aggiornamento di stato e il 41% ha condiviso un link di un brand su Facebook

5. Più del 50% degli utenti menziona un brand su Facebook con commenti positivi

6. Su Twitter i tweet positivi su un brand sono quasi il doppio rispetto a quelli negativi

7. Le donne sono più gentili degli uomini nel relazionarsi con i brand


Vuoi saperne di più? Ecco l'infografica!
 

Branding and Social Media Statistics – How People Are Interacting With Brands Online

Fonte: AYTM Market Research








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